Giám đốc điều hành EA: Dragon Age: The Veilguard không kết nối với khán giả rộng, các game thủ khao khát các tính năng thế giới chia sẻ

Giám đốc điều hành của EA Andrew Wilson đã giải quyết sự kém hiệu quả của Dragon Age: The Veilguard, nói rằng trò chơi đã không "cộng hưởng với lượng khán giả đủ rộng". Tuyên bố này được đưa ra sau quyết định của EA để tái cấu trúc nhà phát triển Dragon Age Bioware để tập trung hoàn toàn vào Mass Effect 5, dẫn đến một số thành viên trong nhóm được chỉ định lại cho các dự án khác trong EA Studios.

Quyết định chuyển trọng tâm được nhắc nhở bởi Dragon Age: màn trình diễn đáng thất vọng của Veilguard. EA báo cáo rằng trò chơi đã tham gia 1,5 triệu người chơi trong quý tài chính gần đây, một con số đã giảm gần 50% so với dự đoán của công ty. IGN đã ghi nhận các thách thức phát triển khác nhau mà Dragon Age: The Teluard, bao gồm cả việc sa thải và sự ra đi của một số khách hàng tiềm năng ở các giai đoạn phát triển khác nhau. Theo phóng viên của Bloomberg, Jason Schreier, nhân viên của Bioware coi đó là một phép lạ rằng trò chơi đã được phát hành dưới dạng một sản phẩm hoàn chỉnh, với sự thúc đẩy ban đầu của EA cho một mô hình dịch vụ trực tiếp và sự đảo ngược tiếp theo.

Trong một cuộc gọi tài chính tập trung vào nhà đầu tư, Wilson nhấn mạnh sự cần thiết của các trò chơi nhập vai để kết hợp "các tính năng chung của thế giới và sự tham gia sâu sắc hơn cùng với các câu chuyện chất lượng cao". Ông cho rằng Dragon Age: sự thiếu thiếu các yếu tố này của Veilguard có thể đã góp phần không thu hút được đối tượng rộng hơn trong một thị trường cạnh tranh cao.

Nhận xét của Wilson ngụ ý rằng việc bao gồm các tính năng thế giới chung và sự tham gia sâu sắc hơn có thể có khả năng tăng doanh số của trò chơi. Tuy nhiên, viễn cảnh này dường như mâu thuẫn với quyết định trước đó của EA Pivot Age Age từ một trò chơi nhiều người chơi với các nhiệm vụ lặp lại cho một game nhập vai một người chơi toàn diện, theo báo cáo của IGN.

Người hâm mộ đã bày tỏ lo ngại rằng EA có thể rút ra kết luận sai từ Dragon Age: Hiệu suất của Veilguard, đặc biệt là với sự thành công gần đây của các game nhập vai đơn lẻ như Gate Baldur 3 của Larian.

EA CFO Stuart Canfield đã thảo luận về quyết định tái cấu trúc Bioware của công ty, liên quan đến việc giảm quy mô của hãng phim từ 200 xuống dưới 100 người. Canfield nhấn mạnh cảnh quan ngành phát triển và tầm quan trọng của việc phân bổ lại các nguồn lực để tối đa hóa các cơ hội tiềm năng. Ông lưu ý rằng trong khi các trò chơi chơi đơn chiếm một phần nhỏ doanh thu của EA, phần lớn (74% trong 12 tháng qua) đến từ các mô hình dịch vụ trực tiếp, với những đóng góp đáng kể từ các tựa game như Ultimate Team, Apex Legends và Sims. Các tựa game sắp tới như Skate và Battlefield tiếp theo cũng dự kiến ​​sẽ theo mô hình dịch vụ trực tiếp.