SonyのPlayStation Network（PSN)は、Sonyが不特定の「運用上の問題」に起因する、週末に24時間の停止を経験しました。サービスはその後復元され、PlayStation Plusの加入者は報酬として5日間のサービス延長を受けていますが、多くのユーザーは停止の原因に関するより大きな透明性を要求しています。
約7,700万のアカウントの個人情報を損なった2011年のPSNデータ侵害は、一部のプレーヤーの間で懸念を促進しています。ソーシャルメディアは、「運用上の問題」の性質に関する詳細情報と、将来同様の事件が防止されることを保証するリクエストに満ちています。ユーザーは、ソニーの詳細なコミュニケーションの欠如に不満を表明し、停止がアカウントを確保するために銀行に連絡する必要があるかどうかを疑問視し、身元保護情報を要求しています。
停止は、オンラインマルチプレイヤーゲームだけでなく、サーバー認証や永続的なインターネット接続を必要とするシングルプレイヤータイトルにも影響を与えました。状況に関するユーモアの試みは、物理的なゲームのコピーへの復帰をもたらすことであり、小売業者の現在のビジネスモデルがビデオゲームだけから離れることを強調していることを強調しました。
いくつかのサードパーティの出版社は、ゲーム内イベントを延長することにより、PSNダウンタイムに対応しています。 CapcomはMonster Hunter Wilds Beta Testを拡張し、EAはFIFA 25で主要なマルチプレイヤーイベントを延長しました。
停止とその解決策を認めている2つの短いツイートにもかかわらず、ソニーはまだ包括的な説明または概要の予防措置を提供していません。このコミュニケーションの欠如は、PlayStationユーザーの間で明らかに大きな不満を引き起こしています。
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