Giám đốc sản phẩm của Denuvo, Andreas Ullmann, gần đây đã bảo vệ phần mềm chống cướp biển của công ty, giải quyết những lời chỉ trích lâu dài từ cộng đồng chơi game.
Denuvo giải quyết các mối quan tâm về hiệu suất và thông tin sai lệch
Trong một cuộc phỏng vấn gần đây với Rock, Paper, Shotgun, Ullmann đã mô tả phản ứng của cộng đồng chơi game đối với Denuvo là "rất độc hại", quy cho nhiều lời chỉ trích liên quan đến hiệu suất đối với sai lệch thông tin sai lệch và xác nhận. DRM chống lộn xộn của Denuvo được sử dụng bởi các nhà xuất bản lớn, bao gồm trong các tựa game gần đây như Final Fantasy 16 , để bảo vệ chống lại vi phạm bản quyền. Tuy nhiên, các game thủ thường tuyên bố Denuvo tác động tiêu cực đến hiệu suất, thường trích dẫn bằng chứng giai thoại hoặc điểm chuẩn chưa được xác minh. Ullmann phản bác điều này, nói rằng các phiên bản trò chơi bị nứt không thực sự xóa mã của Denuvo; Chúng thường chứa nhiều mã hơn chạy trên đầu, dẫn đến các vấn đề về hiệu suất. "Các vết nứt, chúng không loại bỏ sự bảo vệ của chúng tôi", ông giải thích. "Thậm chí còn có nhiều mã hơn trên đầu mã bị nứt, đó là thực thi trên đầu mã của chúng tôi và khiến nhiều thứ được thực thi hơn nữa. Vì vậy, về mặt kỹ thuật không có cách nào mà phiên bản bị nứt nhanh hơn phiên bản không bị hủy."
Trong khi thừa nhận "các trường hợp hợp lệ", như Tekken 7 , trong đó Denuvo gây ra vấn đề về hiệu suất, Ullmann chỉ ra Câu hỏi thường gặp của công ty, trong đó tuyên bố Denuvo "không có tác dụng cảm nhận được đối với hiệu suất trò chơi." Sự khác biệt này giữa tuyên bố của Ullmann và Câu hỏi thường gặp chính thức đặt ra câu hỏi về giao tiếp của công ty.
Danh tiếng tiêu cực của Denuvo và tắt máy
Ullmann, bản thân mình là một game thủ, hiểu được sự thất vọng với DRM, thừa nhận những lợi ích không phải lúc nào cũng rõ ràng ngay lập tức đối với người chơi. Ông nhấn mạnh những lợi ích đáng kể cho các nhà phát triển, trích dẫn các nghiên cứu cho thấy sự gia tăng doanh thu 20% trong các trò chơi với DRM hiệu quả do giảm vi phạm bản quyền sớm. Ông lập luận rằng thông tin sai lệch từ cộng đồng vi phạm bản quyền thúc đẩy nhận thức tiêu cực, kêu gọi các game thủ xem xét sự đóng góp của Denuvo cho tuổi thọ của ngành công nghiệp và tránh bị lên án chăn. Ông nhấn mạnh những lợi ích dài hạn cho người chơi: "Những tập đoàn lớn này đang tìm cách giảm thiểu rủi ro cho khoản đầu tư của họ", Ullmann tuyên bố. "Trò chơi càng thành công thì càng có nhiều cập nhật. Càng nhiều nội dung sẽ đến với trò chơi đó, thì càng có nhiều khả năng sẽ có một lần lặp tiếp theo của trò chơi. Về cơ bản, đó là những lợi ích mà chúng tôi mang lại cho người chơi trung bình."
Nỗ lực của Denuvo để cải thiện giao tiếp bằng cách ra mắt một máy chủ Discord công khai vào tháng 10 năm 2024 đã phản tác dụng một cách ngoạn mục. Bị choáng ngợp bởi phản hồi tiêu cực và meme, cuộc trò chuyện chính của máy chủ đã ngừng hoạt động trong vòng hai ngày, tạm thời chuyển sang chế độ chỉ đọc. Mặc dù thất bại này, Ullmann vẫn cam kết cải thiện giao tiếp, nói: "Bạn phải bắt đầu ở đâu đó, phải không? Vì vậy, đây là khởi đầu cho sáng kiến này và chúng tôi muốn ở ngoài đó. Sẽ mất một thời gian.
Liệu những nỗ lực của Denuvo sẽ thay đổi nhận thức của công chúng hay không, nhưng công ty thúc đẩy sự minh bạch nhằm mục đích khuyến khích một cuộc trò chuyện cân bằng hơn giữa các game thủ và nhà phát triển. Như Ullmann đã kết luận, "Đây chính xác là những gì chúng ta đang tìm kiếm. Có những cuộc trò chuyện trung thực, tốt đẹp với mọi người. Nói về những gì chúng ta yêu thích, đó là chơi game."