Denuvo DRM Hate pochodzi rzekomo z „toksycznych” graczy

Andreas Ullmann, menedżer produktu Denuvo, niedawno bronił oprogramowania antypirackiego firmy, zajmując się długotrwałą krytyką ze strony społeczności gier.

Denuvo dotyczy problemów związanych z wydajnością i dezinformacją

W niedawnym wywiadzie dla Rock, Paper, Shotgun Ullmann scharakteryzował odpowiedź społeczności gier na Denuvo jako „bardzo toksyczną”, przypisując wiele krytyki związanych z wydajnością do dezinformacji i uprzedzeń potwierdzających. Anty-tamper DRM Denuvo jest używany przez głównych wydawców, w tym w najnowszych tytułach takich jak Final Fantasy 16 , w celu ochrony przed piractwem. Jednak gracze często twierdzą, że Denuvo negatywnie wpływa na wydajność, często powołując się na anegdotyczne dowody lub niezweryfikowane testy porównawcze. Ullmann to odparł, stwierdzając, że pęknięte wersje gier tak naprawdę nie usuwają kodu Denauvo; Często zawierają jeszcze więcej kodu działającego na górze, co prowadzi do problemów z wydajnością. „Pęknięcia, nie usuwają naszej ochrony” - wyjaśnił. „Na zbliżonym kodzie jest jeszcze więcej kodu - który jest wykonywany na naszym kodzie i powoduje, że jeszcze więcej rzeczy jest wykonywane. Technicznie nie ma mowy, aby wersja pęknięta była szybsza niż wersja niezadowolona”.

Uznając „ważne przypadki”, takie jak Tekken 7 , gdzie Denuvo spowodował problemy z wydajnością, Ullmann wskazał na FAQ firmy, która twierdzi, że Denuvo „nie ma wyznania na wydajność gry”. Ta rozbieżność między oświadczeniem Ullmanna a oficjalnym FAQ rodzi pytania dotyczące komunikacji firmy.

Negatywna reputacja i wyłączenie Denuvo

Ullmann, sam gracz, rozumie frustrację z DRM, przyznając, że korzyści nie zawsze są od razu widoczne dla graczy. Podkreślił znaczące korzyści dla programistów, powołując się na badania wykazujące wzrost przychodów o 20% w grach ze skutecznym DRM z powodu zmniejszonego wczesnego piractwa. Argumentował, że dezinformacja ze strony społeczności piractwa napędza negatywne postrzeganie, wzywając graczy do rozważenia wkładu Denuvo w długowieczność branży i uniknięcia ogólnego potępienia. Podkreślił długoterminowe korzyści dla graczy: „Te duże korporacje… szukają sposobu na zminimalizowanie ryzyka ich inwestycji”, stwierdził Ullmann. „… Im bardziej udany jest gra, im dłużej otrzyma aktualizacje. Im więcej dodatkowych treści przyjdzie do tej gry, tym bardziej prawdopodobne jest, że nastąpi kolejna iteracja gry. To w zasadzie korzyści, które oferujemy przeciętnemu graczowi”.

Próba poprawy komunikacji Denuvo poprzez uruchomienie publicznego serwera niezgody w październiku 2024 r. Spektakularnie zawarła zwrot. Główny czat serwera, przytłoczony negatywnymi informacjami zwrotnymi i memami, został zamknięty w ciągu dwóch dni, tymczasowo zmieniając się w tryb tylko do odczytu. Pomimo tego niepowodzenia, Ullmann pozostaje zaangażowany w poprawę komunikacji, stwierdzając: „Musisz gdzieś zacząć, prawda? Więc to jest początek tej inicjatywy, a my chcemy tam być. Zajmie to trochę czasu. To zacznie się od niezgody, a później mamy nadzieję, że możemy przenieść się na inne platformy: Reddit, Forum Steam, aby przeprowadzić oficjalne konta i wyrzuci to komentarze w rozmowach”.

To, czy wysiłki Denuvo zmieni publiczne postrzeganie, dopiero się okaże, ale dążenie firmy do przejrzystości ma na celu zachęcenie do bardziej zrównoważonej rozmowy między graczami i programistami. Jak stwierdził Ullmann: „Właśnie tego szukamy. Mając uczciwe, miłe rozmowy z ludźmi. Mówiąc o tym, co wszyscy kochamy, czyli grę”.