De productmanager van Denuvo, Andreas Ullmann, verdedigde onlangs de anti-piraterijsoftware van het bedrijf, waarbij hij de al lang bestaande kritiek van de gaminggemeenschap aanpakt.
Denuvo behandelt de bezorgdheid over prestaties en verkeerde informatie
In een recent interview met Rock, Paper, Shotgun, karakteriseerde Ullmann de reactie van de gaminggemeenschap op Denuvo als "zeer giftig", waarbij veel prestatiegerelateerde kritiek toeschreef aan verkeerde informatie en bevestigingsvooroordeel. Denuvo's anti-tamper DRM wordt gebruikt door grote uitgevers, waaronder in recente titels zoals Final Fantasy 16 , om te beschermen tegen piraterij. Gamers beweren echter vaak dat Denuvo de prestaties negatief heeft, vaak onder verwijzing naar anekdotisch bewijs of niet -geverifieerde benchmarks. Ullmann heeft dit tegengegaan en verklaarde dat gebarsten versies van games de code van Denuvo niet echt verwijderen; Ze bevatten vaak nog meer code bovenaan, wat leidt tot prestatieproblemen. "De scheuren, ze verwijderen onze bescherming niet," legde hij uit. "Er is nog meer code bovenop de gebarsten code - die bovenop onze code wordt uitgevoerd en dat nog meer dingen worden uitgevoerd. Er is dus technisch gezien niet dat de gebarsten versie sneller is dan de niet -gescheurde versie."
Terwijl hij 'geldige gevallen' erkent, zoals Tekken 7 , waar Denuvo prestatieproblemen veroorzaakte, wees Ullmann op de FAQ van het bedrijf, die beweert dat Denuvo 'geen waarneembaar effect heeft op de spelprestaties'. Deze discrepantie tussen de verklaring van Ullmann en de officiële FAQ roept vragen op over de communicatie van het bedrijf.
Denuvo's negatieve reputatie en afsluiting van onenigheid
Ullmann, zelf een gamer, begrijpt de frustratie met DRM en geeft toe dat de voordelen niet altijd duidelijk zijn voor spelers. Hij benadrukte de aanzienlijke voordelen voor ontwikkelaars, onder verwijzing naar studies die een omzetstijging van 20% in games met effectieve DRM laten zien als gevolg van verminderde vroege piraterij. Hij betoogde dat verkeerde informatie van de piraterijgemeenschap negatieve percepties voedt, waarbij gamers aanspoorden om de bijdrage van Denuvo aan de levensduur van de industrie te overwegen en algemene veroordeling te voorkomen. Hij benadrukte de voordelen op lange termijn voor spelers: "Deze grote bedrijven zijn ... op zoek naar een manier om het risico voor hun investering te minimaliseren," verklaarde Ullmann. "... hoe succesvoller een spel is, hoe langer het updates krijgt. Hoe meer extra inhoud naar die game zal komen, hoe groter de kans is dat er een volgende iteratie van het spel zal zijn. Dat zijn eigenlijk de voordelen die we bieden aan de gemiddelde speler."
De poging van Denuvo om de communicatie te verbeteren door een openbare Discord -server te lanceren in oktober 2024 spectaculair mislukt. Overweldigd door negatieve feedback en memes, werd de hoofdchat van de server binnen twee dagen uitgeschakeld en verschuift tijdelijk naar alleen-lezen modus. Ondanks deze tegenslag blijft Ullmann zich inzetten voor het verbeteren van de communicatie, en zegt: "Je moet ergens beginnen, toch? Dus dit is nu het begin voor dit initiatief, en we willen daar zijn. Het zal enige tijd duren. Het zal beginnen met Discord, en later hopen we dat we naar andere platforms kunnen gaan: Reddit, Steam Forums, Steam Forums, Steam Forums, om officiële accounts te hebben en onze opmerkingen in de discussies te brengen."
Of de inspanningen van Denuvo de publieke perceptie zullen veranderen, valt nog te bezien, maar de drang van het bedrijf naar transparantie heeft als doel een meer evenwichtig gesprek tussen gamers en ontwikkelaars aan te moedigen. Zoals Ullmann concludeerde: "Dit is precies waar we naar op zoek zijn. Eerlijke, leuke gesprekken met mensen. Praten over waar we allemaal van houden, dat is gamen."