Admin app

เรียนลูกค้า,

ยินดีต้อนรับสู่แอปพลิเคชันการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าของเราที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณด้วยบริการของเรา นี่คือสิ่งที่คุณคาดหวังจากแอพของเรา:

• การติดตามการใช้ข้อมูล: ตรวจสอบจำนวนข้อมูลที่คุณดาวน์โหลดและอัปโหลดตั้งแต่การเชื่อมต่อครั้งล่าสุดของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา รับทราบข้อมูลเกี่ยวกับการบริโภคข้อมูลของคุณได้อย่างง่ายดาย

 การจัดการแพ็คเกจอินเทอร์เน็ต: ขอการเปลี่ยนแปลงแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตของคุณโดยตรงผ่านแอพของเรา ปรับแผนของคุณให้เหมาะกับความต้องการของคุณโดยไม่ต้องยุ่งยาก

การทดสอบการเชื่อมต่อเราเตอร์: ใช้คุณสมบัติ "การทดสอบการเชื่อมต่อเราเตอร์" เพื่อตรวจสอบว่าสัญญาณ WiFi ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องจากเราเตอร์ของคุณไปยังโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ หากตรวจพบปัญหาใด ๆ ให้รับโซลูชันที่ปรับแต่งเพื่อแก้ไขปัญหาทันที

ระบบสนับสนุนตั๋ว: เปิด "ตั๋วสนับสนุน" สำหรับความช่วยเหลือใด ๆ ที่คุณต้องการ นอกจากนี้คุณยังสามารถสื่อสารโดยตรงกับทีมงานด้านเทคนิคของเราผ่านการส่งข้อความโดยไม่จำเป็นต้องโทรติดต่อสำนักงานของเรา

การชำระเงินบิล: ชำระค่าใช้จ่ายรายเดือนของคุณอย่างสะดวกผ่านแอพของเราโดยใช้เกตเวย์การชำระเงิน BKASH โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ให้บริการของคุณใช้งานได้เพียงไม่กี่ก๊อก

ประวัติการชำระเงิน: ตรวจสอบประวัติการชำระเงินของคุณภายในแอพเพื่อติดตามการทำธุรกรรมของคุณและให้แน่ใจว่าทุกอย่างทันสมัย

การแจ้งเตือน: ยังคงอัปเดตด้วยการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการหยุดชะงักของอินเทอร์เน็ตข้อเสนอพิเศษหรือข่าวสำคัญโดยตรงผ่านแอพ

การเข้าถึงข้อมูลมือถือ: เข้าถึงบริการของเราโดยใช้ข้อมูลมือถือ หากการเชื่อมต่อของคุณถูกขัดจังหวะเนื่องจากการเรียกเก็บเงินที่ค้างชำระคุณสามารถชำระโดยใช้ข้อมูลมือถือหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใด ๆ และบริการอินเทอร์เน็ตของคุณจะเชื่อมต่อใหม่โดยอัตโนมัติ

การสนับสนุนลูกค้าและระบบตั๋ว: แม้ว่าคุณจะตัดการเชื่อมต่ออย่างสมบูรณ์จากอินเทอร์เน็ตของเราคุณยังสามารถเปิดตั๋วสนับสนุนผ่านข้อมูลมือถือโดยใช้ "ระบบสนับสนุนลูกค้าและตั๋ว" ของเรา ทีมสนับสนุนของเราจะแก้ไขอย่างรวดเร็วและแก้ไขปัญหาของคุณ

สัมผัสประสบการณ์การเชื่อมต่อและการสนับสนุนที่ราบรื่นกับแอพของเราออกแบบมาเพื่อให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้นและทำให้คุณเชื่อมต่อ