Admin app

Pelanggan yang dihormati,

Selamat datang ke aplikasi pengurusan hubungan pelanggan kami, yang direka untuk meningkatkan pengalaman anda dengan perkhidmatan kami. Inilah yang boleh anda harapkan dari aplikasi kami:

• Penjejakan Penggunaan Data: Pantau berapa banyak data yang telah anda muat turun dan dimuat naik sejak sambungan terakhir anda ke pelayan kami. Tetap dimaklumkan mengenai penggunaan data anda dengan mudah.

 Pengurusan Pakej Internet: Mudah meminta perubahan pada pakej internet anda secara langsung melalui aplikasi kami. Laraskan rancangan anda untuk memenuhi keperluan anda tanpa sebarang masalah.

Ujian Sambungan Router: Gunakan ciri "Ujian Sambungan Router" untuk memeriksa sama ada isyarat WiFi anda berfungsi dengan betul dari penghala anda ke telefon anda. Sekiranya ada masalah yang dikesan, terima penyelesaian yang disesuaikan untuk menyelesaikannya dengan segera.

Sistem Tiket Sokongan: Buka "Tiket Sokongan" untuk sebarang bantuan yang anda perlukan. Anda juga boleh berkomunikasi secara langsung dengan pasukan teknikal kami melalui pemesejan, menghapuskan keperluan untuk menghubungi pejabat kami.

Pembayaran Bil: Bayar bil bulanan anda dengan mudah melalui aplikasi kami menggunakan Gateway Pembayaran BKASH, tanpa caj tambahan. Pastikan perkhidmatan anda aktif dengan hanya beberapa paip.

Sejarah Pembayaran: Semak sejarah pembayaran anda dalam aplikasi untuk mengesan urus niaga anda dan pastikan segala -galanya terkini.

Pemberitahuan: Tetap dikemas kini dengan pemberitahuan mengenai sebarang gangguan internet, tawaran istimewa, atau berita penting secara langsung melalui aplikasinya.

Akses data mudah alih: Akses perkhidmatan kami menggunakan data mudah alih. Jika sambungan anda terganggu kerana bil yang tidak dibayar, anda boleh menyelesaikannya menggunakan data mudah alih atau sebarang sambungan Internet, dan perkhidmatan Internet anda akan menyambung semula secara automatik.

Sokongan Sokongan & Sistem Tiket: Walaupun anda benar -benar terputus dari Internet kami, anda masih boleh membuka tiket sokongan melalui data mudah alih menggunakan "Sokongan Pelanggan & Sistem Tiket" kami. Pasukan sokongan kami akan segera menangani dan menyelesaikan masalah anda.

Mengalami sambungan dan sokongan yang lancar dengan aplikasi kami, yang direka untuk menjadikan hidup anda lebih mudah dan membuat anda terhubung.