お客様各位、
当社のサービスでの経験を向上させるために設計された顧客関係管理アプリケーションへようこそ。これが私たちのアプリに期待できることです:
インターネットパッケージ管理:アプリを介して直接インターネットパッケージの変更を簡単にリクエストできます。手間をかけずにニーズに合わせて計画を調整してください。
ルーター接続テスト: 「ルーター接続テスト」機能を利用して、WiFi信号がルーターから携帯電話まで正しく機能しているかどうかを確認します。問題が検出された場合は、それらを迅速に解決するために、調整されたソリューションを受け取ります。
サポートチケットシステム:必要な支援のために「サポートチケット」を開きます。また、メッセージングを介してテクニカルチームと直接通信して、オフィスに電話する必要性を排除することもできます。
請求書の支払い:追加料金なしで、BKASH支払いゲートウェイを使用して、アプリを通じて毎月の請求書を便利に支払います。数回タップしてサービスをアクティブに保ちます。
支払い履歴:アプリ内の支払い履歴を確認して、トランザクションを追跡し、すべてが最新であることを確認します。
通知:アプリを介して直接インターネットの混乱、特別オファー、または重要なニュースに関する通知が更新されます。
モバイルデータアクセス:モバイルデータを使用してサービスにアクセスします。未払いの請求書のために接続が中断された場合、モバイルデータまたはインターネット接続を使用して解決でき、インターネットサービスは自動的に再接続します。
クライアントサポートとチケットシステム:インターネットから完全に切断されていても、「クライアントサポートとチケットシステム」を使用してモバイルデータを介してサポートチケットを開くことができます。私たちのサポートチームは、あなたの問題に迅速に対処して解決します。
私たちのアプリでのシームレスな接続性とサポートを体験してください。
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