Admin app

প্রিয় গ্রাহক,

আমাদের পরিষেবাগুলির সাথে আপনার অভিজ্ঞতা বাড়ানোর জন্য ডিজাইন করা আমাদের গ্রাহক সম্পর্ক পরিচালনার অ্যাপ্লিকেশনটিতে আপনাকে স্বাগতম। আপনি আমাদের অ্যাপ্লিকেশন থেকে যা আশা করতে পারেন তা এখানে:

• ডেটা ব্যবহার ট্র্যাকিং: আমাদের সার্ভারের সাথে আপনার শেষ সংযোগ থেকে আপনি কতটা ডেটা ডাউনলোড করেছেন এবং আপলোড করেছেন তা পর্যবেক্ষণ করুন। অনায়াসে আপনার ডেটা খরচ সম্পর্কে অবহিত থাকুন।

 ইন্টারনেট প্যাকেজ পরিচালনা: সহজেই আমাদের অ্যাপ্লিকেশনটির মাধ্যমে সরাসরি আপনার ইন্টারনেট প্যাকেজে পরিবর্তনের জন্য অনুরোধ করুন। কোনও ঝামেলা ছাড়াই আপনার প্রয়োজন অনুসারে আপনার পরিকল্পনাটি সামঞ্জস্য করুন।

রাউটার কানেক্টিভিটি পরীক্ষা: আপনার ওয়াইফাই সিগন্যালটি আপনার রাউটার থেকে আপনার ফোনে সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করতে "রাউটার কানেক্টিভিটি পরীক্ষা" বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করুন। যদি কোনও সমস্যা সনাক্ত করা হয় তবে তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করার জন্য উপযুক্ত সমাধানগুলি গ্রহণ করুন।

সমর্থন টিকিট সিস্টেম: আপনার প্রয়োজনীয় যে কোনও সহায়তার জন্য একটি "সমর্থন টিকিট" খুলুন। আপনি আমাদের অফিসে কল করার প্রয়োজনীয়তা দূর করে মেসেজিংয়ের মাধ্যমে আমাদের প্রযুক্তিগত দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।

বিল পেমেন্ট: কোনও অতিরিক্ত চার্জ ছাড়াই বকশ পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করে আমাদের অ্যাপ্লিকেশনটির মাধ্যমে আপনার মাসিক বিলটি সুবিধামত প্রদান করুন। আপনার পরিষেবাটি কেবল কয়েকটি ট্যাপ দিয়ে সক্রিয় রাখুন।

অর্থ প্রদানের ইতিহাস: আপনার লেনদেনগুলি ট্র্যাক করতে এবং সবকিছু আপ টু ডেট রয়েছে তা নিশ্চিত করতে অ্যাপ্লিকেশনটির মধ্যে আপনার অর্থ প্রদানের ইতিহাস পর্যালোচনা করুন।

বিজ্ঞপ্তি: অ্যাপ্লিকেশনটির মাধ্যমে সরাসরি কোনও ইন্টারনেট বাধা, বিশেষ অফার বা গুরুত্বপূর্ণ সংবাদ সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি সহ আপডেট থাকুন।

মোবাইল ডেটা অ্যাক্সেস: মোবাইল ডেটা ব্যবহার করে আমাদের পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস করুন। যদি কোনও অবৈতনিক বিলের কারণে আপনার সংযোগটি বাধাগ্রস্ত হয় তবে আপনি এটি মোবাইল ডেটা বা কোনও ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবহার করে নিষ্পত্তি করতে পারেন এবং আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় সংযোগ স্থাপন করবে।

ক্লায়েন্ট সমর্থন ও টিকিট সিস্টেম: আপনি আমাদের ইন্টারনেট থেকে সম্পূর্ণ সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে গেলেও আপনি আমাদের "ক্লায়েন্ট সমর্থন এবং টিকিট সিস্টেম" ব্যবহার করে মোবাইল ডেটার মাধ্যমে একটি সমর্থন টিকিট খুলতে পারেন। আমাদের সমর্থন দলটি দ্রুত আপনার সমস্যাটি সমাধান করবে এবং সমাধান করবে।

আপনার জীবনকে আরও সহজ করার জন্য এবং আপনাকে সংযুক্ত রাখতে ডিজাইন করা আমাদের অ্যাপ্লিকেশনটির সাথে বিরামবিহীন সংযোগ এবং সমর্থন অভিজ্ঞতা অর্জন করুন।