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प्रिय ग्राहक,

हमारे ग्राहक संबंध प्रबंधन आवेदन में आपका स्वागत है, हमारी सेवाओं के साथ अपने अनुभव को बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यहाँ आप हमारे ऐप से क्या उम्मीद कर सकते हैं:

• डेटा उपयोग ट्रैकिंग: मॉनिटर करें कि आपने हमारे सर्वर से अपने अंतिम कनेक्शन के बाद से कितना डेटा डाउनलोड और अपलोड किया है। अपने डेटा की खपत के बारे में आसानी से सूचित रहें।

 इंटरनेट पैकेज प्रबंधन: आसानी से हमारे ऐप के माध्यम से सीधे अपने इंटरनेट पैकेज में परिवर्तन का अनुरोध करें। बिना किसी परेशानी के अपनी आवश्यकताओं के अनुरूप अपनी योजना को समायोजित करें।

राउटर कनेक्टिविटी टेस्ट: यह जांचने के लिए "राउटर कनेक्टिविटी टेस्ट" सुविधा का उपयोग करें कि क्या आपका वाईफाई सिग्नल आपके राउटर से आपके फोन पर सही तरीके से काम कर रहा है। यदि किसी भी मुद्दे का पता लगाया जाता है, तो उन्हें तुरंत हल करने के लिए सिलवाया समाधान प्राप्त करें।

समर्थन टिकट प्रणाली: आपके लिए आवश्यक किसी भी सहायता के लिए "समर्थन टिकट" खोलें। आप मैसेजिंग के माध्यम से हमारी तकनीकी टीम के साथ सीधे संवाद कर सकते हैं, हमारे कार्यालय को कॉल करने की आवश्यकता को समाप्त कर सकते हैं।

बिल भुगतान: BKASH भुगतान गेटवे का उपयोग करके हमारे ऐप के माध्यम से अपने मासिक बिल का आसानी से भुगतान करें, बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के। अपनी सेवा को केवल कुछ नल के साथ सक्रिय रखें।

भुगतान इतिहास: अपने लेनदेन को ट्रैक करने के लिए ऐप के भीतर अपने भुगतान इतिहास की समीक्षा करें और यह सुनिश्चित करें कि सब कुछ अद्यतित हो।

सूचनाएं: ऐप के माध्यम से सीधे किसी भी इंटरनेट व्यवधानों, विशेष ऑफ़र, या महत्वपूर्ण समाचारों के बारे में सूचनाओं के साथ अद्यतन रहें।

मोबाइल डेटा एक्सेस: मोबाइल डेटा का उपयोग करके हमारी सेवाओं का उपयोग करें। यदि आपका कनेक्शन एक अवैतनिक बिल के कारण बाधित है, तो आप इसे मोबाइल डेटा या किसी भी इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करके व्यवस्थित कर सकते हैं, और आपकी इंटरनेट सेवा स्वचालित रूप से फिर से जुड़ जाएगी।

क्लाइंट सपोर्ट एंड टिकट सिस्टम: भले ही आप हमारे इंटरनेट से पूरी तरह से डिस्कनेक्ट हो गए हों, फिर भी आप हमारे "क्लाइंट सपोर्ट एंड टिकट सिस्टम" का उपयोग करके मोबाइल डेटा के माध्यम से एक सपोर्ट टिकट खोल सकते हैं। हमारी सहायता टीम तेजी से संबोधित करेगी और आपके मुद्दे को हल करेगी।

हमारे ऐप के साथ सहज कनेक्टिविटी और समर्थन का अनुभव करें, जो आपके जीवन को आसान बनाने और आपको जुड़ा रखने के लिए डिज़ाइन किया गया है।