Admin app

Cher client,

Bienvenue dans notre application de gestion de la relation client, conçue pour améliorer votre expérience avec nos services. Voici ce que vous pouvez attendre de notre application:

• Suivi de l'utilisation des données: surveillez la quantité de données que vous avez téléchargées et téléchargées depuis votre dernière connexion à notre serveur. Restez informé de votre consommation de données sans effort.

 Gestion des packages Internet: demandez facilement les modifications à votre package Internet directement via notre application. Ajustez votre plan en fonction de vos besoins sans aucun problème.

Test de connectivité du routeur: utilisez la fonction "Test de connectivité du routeur" pour vérifier si votre signal WiFi fonctionne correctement de votre routeur à votre téléphone. Si des problèmes sont détectés, recevez des solutions sur mesure pour les résoudre rapidement.

Système de billets de support: ouvrez un "ticket de support" pour toute aide dont vous avez besoin. Vous pouvez également communiquer directement avec notre équipe technique via la messagerie, éliminant la nécessité d'appeler notre bureau.

Paiement de facture: payez votre facture mensuelle visiblement via notre application à l'aide de la passerelle de paiement BKASH, sans frais supplémentaires. Gardez votre service actif avec seulement quelques robinets.

Historique des paiements: examinez votre historique de paiement dans l'application pour suivre vos transactions et assurez-vous que tout est à jour.

Notifications: Restez à jour avec des notifications sur les perturbations sur Internet, les offres spéciales ou les nouvelles importantes directement via l'application.

Accès aux données mobiles: accédez à nos services à l'aide de données mobiles. Si votre connexion est interrompue en raison d'une facture non rémunérée, vous pouvez la régler à l'aide de données mobiles ou toute connexion Internet, et votre service Internet se reconnectera automatiquement.

Prise en charge des clients et système de billets: même si vous êtes complètement déconnecté de notre Internet, vous pouvez toujours ouvrir un ticket d'assistance via des données mobiles en utilisant notre «Système de support client et de billets». Notre équipe d'assistance abordera rapidement et résoudra votre problème.

Découvrez une connectivité et un support transparents avec notre application, conçus pour vous faciliter la vie et vous garder connecté.