Admin app

Estimado cliente,

Bienvenido a nuestra aplicación de gestión de relaciones con el cliente, diseñada para mejorar su experiencia con nuestros servicios. Esto es lo que puede esperar de nuestra aplicación:

• Seguimiento de uso de datos: monitoree la cantidad de datos que ha descargado y cargado desde su última conexión a nuestro servidor. Manténgase informado sobre su consumo de datos sin esfuerzo.

 Gestión de paquetes de Internet: solicite fácilmente cambios en su paquete de Internet directamente a través de nuestra aplicación. Ajuste su plan para satisfacer sus necesidades sin ninguna molestia.

Prueba de conectividad del enrutador: utilice la función "Prueba de conectividad del enrutador" para verificar si su señal WiFi funciona correctamente desde su enrutador hasta su teléfono. Si se detectan problemas, reciba soluciones personalizadas para resolverlos de inmediato.

Sistema de boletos de soporte: abra un "boleto de soporte" para cualquier ayuda que necesite. También puede comunicarse directamente con nuestro equipo técnico a través de mensajes, eliminando la necesidad de llamar a nuestra oficina.

Pago de la factura: pague su factura mensual convenientemente a través de nuestra aplicación utilizando la pasarela de pago de Bkash, sin cargos adicionales. Mantenga su servicio activo con solo unos pocos grifos.

Historial de pago: revise su historial de pago dentro de la aplicación para rastrear sus transacciones y asegurarse de que todo esté actualizado.

Notificaciones: Manténgase actualizado con notificaciones sobre cualquier interrupción de Internet, ofertas especiales o noticias importantes directamente a través de la aplicación.

Acceso a datos móviles: acceda a nuestros servicios utilizando datos móviles. Si su conexión se interrumpe debido a una factura no remunerada, puede resolverla utilizando datos móviles o cualquier conexión a Internet, y su servicio de Internet se volverá a conectar automáticamente.

Sistema de soporte del cliente y boletos: incluso si está completamente desconectado de nuestra Internet, aún puede abrir un boleto de soporte a través de datos móviles utilizando nuestro "Sistema de soporte y boleto del cliente". Nuestro equipo de soporte abordará y resolverá rápidamente su problema.

Experimente la conectividad y el soporte sin problemas con nuestra aplicación, diseñada para facilitar su vida y mantenerlo conectado.