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애플리케이션 설명
고객님, 안녕하세요,
서비스 경험을 향상 시키도록 설계된 고객 관계 관리 응용 프로그램에 오신 것을 환영합니다. 다음은 앱에서 기대할 수있는 것입니다.
- 데이터 사용 추적 : 서버에 마지막으로 연결 한 이후로 다운로드하고 업로드 한 데이터의 양을 모니터링하십시오. 데이터 소비에 대한 정보를 유지하십시오.
인터넷 패키지 관리 : 앱을 통해 직접 인터넷 패키지의 변경 사항을 쉽게 요청합니다. 번거 로움없이 필요에 맞게 계획을 조정하십시오.
라우터 연결 테스트 : "라우터 연결 테스트"기능을 사용하여 Wi -Fi 신호가 라우터에서 휴대 전화로 올바르게 작동하는지 확인하십시오. 문제가 감지되면 신속하게 해결하기 위해 맞춤형 솔루션을 받으십시오.
지원 티켓 시스템 : 필요한 지원에 대해 "지원 티켓"을 열십시오. 메시징을 통해 기술 팀과 직접 커뮤니케이션 할 수있어 사무실에 전화 할 필요가 없습니다.
청구서 지불 : 추가 요금없이 Bkash 지불 게이트웨이를 사용하여 앱을 통해 월별 청구서를 편리하게 지불하십시오. 몇 번의 탭으로 서비스를 유지하십시오.
결제 기록 : 앱 내 결제 기록을 검토하여 거래를 추적하고 모든 것이 최신 상태인지 확인하십시오.
알림 : 앱을 통해 인터넷 중단, 특별 제안 또는 중요한 뉴스에 대한 알림으로 업데이트됩니다.
모바일 데이터 액세스 : 모바일 데이터를 사용하여 서비스에 액세스하십시오. 무급 청구서로 인해 연결이 중단되면 모바일 데이터 또는 인터넷 연결을 사용하여 해결할 수 있으며 인터넷 서비스가 자동으로 다시 연결됩니다.
클라이언트 지원 및 티켓 시스템 : 인터넷에서 완전히 연결이 끊어 졌더라도 "클라이언트 지원 및 티켓 시스템"을 사용하여 모바일 데이터를 통해 지원 티켓을 계속 열 수 있습니다. 우리의 지원 팀은 귀하의 문제를 신속하게 해결하고 해결합니다. 인생을 편하게하고 연결을 유지하도록 설계된 우리의 앱에 대한 원활한 연결과 지원을 경험하십시오.
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