Admin app

Querido cliente,

Bem -vindo ao nosso aplicativo de gerenciamento de relacionamento com clientes, projetado para aprimorar sua experiência com nossos serviços. Aqui está o que você pode esperar do nosso aplicativo:

• Rastreamento de uso de dados: monitore quantos dados você baixou e carregou desde a sua última conexão com o nosso servidor. Mantenha -se informado sobre o seu consumo de dados sem esforço.

 Gerenciamento de pacotes da Internet: solicite alterações facilmente ao seu pacote da Internet diretamente através do nosso aplicativo. Ajuste seu plano para atender às suas necessidades sem nenhum aborrecimento.

Teste de conectividade do roteador: Utilize o recurso "Teste de conectividade do roteador" para verificar se o seu sinal WiFi está funcionando corretamente do roteador para o telefone. Se algum problema for detectado, receba soluções personalizadas para resolvê -las prontamente.

Sistema de ticket de suporte: Abra um "ticket de suporte" para qualquer assistência necessária. Você também pode se comunicar diretamente com nossa equipe técnica por meio de mensagens, eliminando a necessidade de ligar para o nosso escritório.

Pagamento da fatura: pague sua fatura mensal convenientemente por meio de nosso aplicativo usando o gateway de pagamento do BKASH, sem cobranças adicionais. Mantenha seu serviço ativo com apenas algumas torneiras.

Histórico de pagamentos: revise seu histórico de pagamentos no aplicativo para rastrear suas transações e verifique se tudo está atualizado.

Notificações: Mantenha -se atualizado com notificações sobre interrupções na Internet, ofertas especiais ou notícias importantes diretamente através do aplicativo.

Acesso de dados móveis: acesse nossos serviços usando dados móveis. Se sua conexão for interrompida devido a uma fatura não paga, você poderá resolvê -la usando dados móveis ou qualquer conexão com a Internet e seu serviço de Internet se reconectará automaticamente.

Suporte ao cliente e sistema de ingressos: mesmo se você estiver completamente desconectado da nossa Internet, ainda poderá abrir um ticket de suporte por meio de dados móveis usando nosso "Sistema de Suporte e Ticket do Cliente". Nossa equipe de suporte abordará rapidamente e resolverá seu problema.

Experimente conectividade e suporte sem costura com nosso aplicativo, projetados para facilitar sua vida e mantê -lo conectado.