Bend Studio, lo sviluppatore dietro Days Gone, rimane impegnata a creare nuovi entusiasmanti progetti, nonostante la cancellazione di Sony del loro gioco senza servizio live senza preavviso. Ciò segue la recente decisione di Sony di eliminare due titoli senza servizio dal vivo, uno, secondo quanto riferito un gioco di Dio della guerra di BluePoint Games. Mentre il progetto cancellato di Bend Studio rimane non divulgato, Sony ha assicurato ai fan che nessuno Studio sarà chiuso e verranno assegnati nuovi progetti.
L'incursione di Sony nei giochi dal vivo ha prodotto risultati contrastanti. Mentre Helldivers 2 ha ottenuto un successo fenomenale, diventando il gioco PlayStation Studios più venduto di sempre, altre imprese, tra cui la sfortunata Concord, hanno vacillato in modo significativo. La rapida discesa di Concord, contrassegnata da numeri di giocatori estremamente bassi, ha portato alla cancellazione del progetto e alla chiusura del suo team di sviluppo. Questo segue la precedente cancellazione del gioco multiplayer di The Last of Us. L'ex dirigente di PlayStation Shuhei Yoshida ha persino espresso le sue riserve sulla spinta aggressiva della Sony nel mercato del livello live.
Il direttore della comunità di Bend Studio, Kevin McAllister, ha rassicurato i fan tramite Twitter, affermando la loro intenzione di continuare a sviluppare "cose interessanti". La loro ultima uscita è stata giorni passati nel 2019 (con una porta PC nel 2021).
La chiamata finanziaria di Sony ha fatto luce sulle lezioni apprese dal Triumph di Helldivers 2 e dal fallimento di Concord. Hiroki Totoki, presidente di Sony, COO e CFO, ha evidenziato la necessità di test degli utenti precedenti e valutazioni interne per identificare e affrontare potenziali problemi prima del lancio. Ha anche criticato la "Organizzazione Siled" di Sony e la sfortunata finestra di rilascio di Concord, che ha coinciso con il rilascio di Black Myth: Wukong, portando potenzialmente alla cannibalizzazione del mercato.
Sadahiko Hayakawa, vicepresidente senior di Sony per la finanza e IR, ha inoltre sottolineato le preziose lezioni raccolte da entrambi i progetti, promettendo di condividere queste intuizioni in tutti gli studi per migliorare la gestione dello sviluppo e il supporto dei contenuti post-lancio. Sony intende bilanciare il proprio portafoglio con un mix di titoli a giocatore singolo ad alta probabilità che sfruttano IPS consolidati e iniziative di servizio live più rischiose.
Nonostante le battute d'arresto, diversi giochi di servizio live di PlayStation sono ancora in fase di sviluppo, tra cui la maratona di Bungie, l'orizzonte di Guerrilla online e Fairgame $ di Haven Studio.