Mein o2

Birden fazla ödülle tanınan "My O2" uygulaması, kullanıcıların hareket halindeyken mobil hizmetlerini yönetmeleri için uygun bir yol sunuyor. İster ön ödemeli ister bir dönem sözleşmesinde olun, uygulama hesabınıza kapsamlı bir genel bakış sağlar ve tüm önemli hizmetlere ve avantajlara parmaklarınızın ucunda olmasını sağlar. İşletme müşterileri için, O2 Business uygulaması özel ihtiyaçlarını karşılamak için kullanılabilir.

İşte Mein O2 uygulamasında bulunan temel işlevlerin bir dökümü:

Sözleşme müşterileri için

• Yurtdışında ve yurtdışında veri kullanımı, ayrıca sabit fiyatların dışında telefon ve SMS kullanımı da dahil olmak üzere tüketiminizi izleyin. Kolay erişim için bir widget olarak bunu ana ekranınıza bile ekleyebilirsiniz.
• Tarife ayrıntılarınıza erişin ve planınızı geliştirmek için seçenekleri keşfedin.
• Müşteri verilerinizi hareket halindeyken kolayca güncelleyin.
• Ücretlerinizi net bir şekilde anlamak için faturalarınızı ve ayrıntılı faturalarınızı (EVN) görüntüleyin.
• Numara taşınabilirliği, ESIM siparişleri ve aktivasyonları ve üçüncü taraf hizmetleri dahil olmak üzere SIM ve sözleşme hizmetlerini yönetin.
• O2 ağının canlı bir kontrolünü yapın ve hataları doğrudan uygulamadan bildirin.
• Öncelikli sadakat programımız aracılığıyla aylık müşteri avantajlarının tadını çıkarın.

Ön ödemeli müşteriler için

• Veri ses seviyenizi ve kullanılmış birimlerinizi (Dakika ve SMS) izleyin.
• Mevcut kredi bakiyenizi kontrol edin ve zahmetsizce doldurun.
• Tarifeleri değiştirin veya ihtiyaçlarınıza uygun ek seçenekler ekleyin.
• Hareket halindeyken müşteri verilerinizi uygun şekilde güncelleyin.
• Optimum hizmeti sağlamak için O2 ağının canlı bir kontrolünü yapın.

Kullanışlı müşterilerim için

• Kullanışlı sözleşmeniz hakkında ayrıntılı bilgi edinin.
• Kolay referans için faturanızın dijital bir sürümüne erişin.
• Ödemelerinizin üstünde kalmak için taksit planınızı inceleyin.
• Finansmanızı daha iyi yönetmek için erken ödeme seçeneklerinden yararlanın.

LÜTFEN AKLINIZDA BULUNDURUN

Mein O2 uygulaması O2 özel müşterileri için tasarlanmıştır. İşletme müşterileri O2 Business uygulamasını kullanmalıdır. Üçüncü taraf sağlayıcıların Alice mobil bağlantılarının ve hizmetlerinin bu uygulama aracılığıyla desteklenmediğini lütfen unutmayın.

Sorumluluk/Gereksinimler

Bu uygulamanın Telefónica Almanya'nın çevrimiçi hizmetlerine dayandığını ve sürekli kullanılabilirliğin garanti edilemeyeceğini lütfen unutmayın. Mein O2 uygulamasını kullanmak için o2online.de adresinde bir hesaba ihtiyacınız olacak.