Mein o2

La aplicación "My O2", reconocida con múltiples premios, ofrece una forma conveniente para que los usuarios administren sus servicios móviles sobre la marcha. Ya sea que esté en un contrato prepago o a plazo, la aplicación proporciona una descripción completa de su cuenta, asegurando que tenga todos los servicios y beneficios importantes a su alcance. Para los clientes comerciales, la aplicación O2 Business está disponible para satisfacer sus necesidades específicas.

Aquí hay un desglose de las funciones clave disponibles en la aplicación Mein O2:

Para clientes contratados

• Monitoree su consumo, incluido el uso de datos en el hogar y en el extranjero, así como el uso de telefonía y SMS fuera de las tarifas planas. Incluso puede agregar esto a su pantalla de inicio como widget para un fácil acceso.
• Acceda a sus detalles de la tarifa y explore opciones para mejorar su plan.
• Actualice fácilmente los datos de su cliente sobre la marcha.
• Vea sus facturas y facturas detalladas (EVN) para una comprensión clara de sus cargos.
• Administre los servicios SIM y contrato, incluidos los números portabilidad, pedidos y activaciones de ESIM, y servicios de terceros.
• Realice una verificación en vivo de la red O2 e informe cualquier falla directamente desde la aplicación.
• Disfrute de los beneficios mensuales del cliente a través de nuestro programa de lealtad prioritario.

Para clientes prepagos

• Rastree su volumen de datos y unidades usadas (minutos y SMS).
• Verifique su saldo de crédito actual y lo supere sin esfuerzo.
• Cambie las tarifas o agregue opciones adicionales para satisfacer sus necesidades.
• Actualice convenientemente los datos de sus clientes mientras esté en movimiento.
• Realice una verificación en vivo de la red O2 para garantizar un servicio óptimo.

Para mis útiles clientes

• Obtenga información detallada sobre su práctico contrato.
• Acceda a una versión digital de su factura para una fácil referencia.
• Revise su plan de cuota para mantenerse al tanto de sus pagos.
• Aproveche las opciones de pago temprano para administrar mejor sus finanzas.

TENGA EN CUENTA

La aplicación Mein O2 está diseñada para clientes privados de O2. Los clientes comerciales deben usar la aplicación O2 Business. Tenga en cuenta que las conexiones y servicios de Alice Mobile de los proveedores de terceros no son compatibles con esta aplicación.

Responsabilidad/requisitos

Tenga en cuenta que esta aplicación se basa en los servicios en línea de Telefónica Alemania, y no se puede garantizar la disponibilidad constante. Para usar la aplicación Mein O2, necesitará una cuenta en o2online.de.