Mein o2

Aplikacja „My O2”, rozpoznana z wieloma nagrodami, oferuje użytkownikom wygodny sposób zarządzania usługami mobilnymi. Niezależnie od tego, czy masz umowę przedpłaconą, czy terminową, aplikacja zapewnia kompleksowy przegląd twojego konta, zapewniając wszystkie ważne usługi i świadczenia na wyciągnięcie ręki. Dla klientów biznesowych aplikacja biznesowa O2 jest dostępna do zaspokojenia ich konkretnych potrzeb.

Oto podział kluczowych funkcji dostępnych w aplikacji MEIN O2:

Dla klientów kontraktowych

• Monitoruj swój zużycie, w tym wykorzystanie danych w kraju i za granicą, a także zużycie telefonii i SMS -ów poza płaskimi stawkami. Możesz nawet dodać to do ekranu głównego jako widżet, aby uzyskać łatwy dostęp.
• Uzyskaj dostęp do szczegółów taryfowych i odkryj opcje, aby ulepszyć swój plan.
• Z łatwością zaktualizuj dane klientów w podróży.
• Zobacz faktury i szczegółowe rachunki (EVN), aby uzyskać jasne zrozumienie opłat.
• Zarządzaj usługami SIM i kontraktowymi, w tym przenośnością liczb, zamówieniami i aktywacjami ESIM oraz usług stron trzecich.
• Wykonaj kontrolę na żywo sieci O2 i zgłoś wszelkie usterki bezpośrednio z aplikacji.
• Ciesz się miesięcznymi korzyściami klientów dzięki naszemu priorytetowi programowi lojalnościowe.

Dla klientów przedpłaconych

• Śledź głośność danych i używane jednostki (protokoły i SMS).
• Sprawdź obecne saldo kredytowe i bez wysiłku uzupełnij.
• Przełącz taryfy lub dodaj dodatkowe opcje, aby odpowiadały Twoim potrzebom.
• Dogodnie zaktualizuj dane klientów podczas przeprowadzki.
• Wykonaj czek na żywo sieci O2, aby zapewnić optymalną obsługę.

Dla moich przydatnych klientów

• Uzyskaj szczegółowe informacje o mojej poręcznej umowie.
• Uzyskaj dostęp do cyfrowej wersji faktury dla łatwego odniesienia.
• Przejrzyj swój plan raty, aby pozostać na bieżąco z płatnościami.
• Skorzystaj z opcji wczesnej płatności, aby lepiej zarządzać finansami.

Uwaga

Aplikacja MEIN O2 została zaprojektowana dla prywatnych klientów O2. Klienci biznesowi powinni korzystać z aplikacji biznesowej O2. Należy pamiętać, że połączenia i usługi mobilne Alice od dostawców stron trzecich nie są obsługiwane za pośrednictwem tej aplikacji.

Odpowiedzialność/wymagania

Należy pamiętać, że ta aplikacja opiera się na usługach online Telefónica Niemcy i nie można zagwarantować stałej dostępności. Aby korzystać z aplikacji MEIN O2, będziesz potrzebować konta na O2online.de.