Mein o2

Aplikasi "O2 saya", yang diiktiraf dengan pelbagai anugerah, menawarkan cara yang mudah bagi pengguna untuk menguruskan perkhidmatan mudah alih mereka di mana sahaja. Sama ada anda berada dalam kontrak prabayar atau terma, aplikasinya memberikan gambaran menyeluruh mengenai akaun anda, memastikan anda mempunyai semua perkhidmatan dan faedah penting di hujung jari anda. Bagi pelanggan perniagaan, aplikasi perniagaan O2 tersedia untuk memenuhi keperluan khusus mereka.

Berikut adalah pecahan fungsi utama yang terdapat dalam aplikasi Mein O2:

Untuk pelanggan kontrak

• Pantau penggunaan anda, termasuk penggunaan data di rumah dan di luar negara, serta penggunaan telefon dan SMS di luar kadar rata. Anda juga boleh menambah ini ke skrin utama anda sebagai widget untuk akses mudah.
• Akses butiran tarif anda dan terokai pilihan untuk meningkatkan rancangan anda.
• Mudah mengemas kini data pelanggan anda di mana sahaja.
• Lihat invois anda dan bil terperinci (EVN) untuk pemahaman yang jelas mengenai caj anda.
• Menguruskan perkhidmatan SIM dan kontrak, termasuk bilangan mudah alih, pesanan dan pengaktifan ESIM, dan perkhidmatan pihak ketiga.
• Lakukan pemeriksaan langsung rangkaian O2 dan laporkan sebarang kesalahan secara langsung dari aplikasinya.
• Nikmati manfaat pelanggan bulanan melalui program kesetiaan keutamaan kami.

Untuk pelanggan prabayar

• Jejaki jumlah data anda dan unit yang digunakan (minit & SMS).
• Semak baki kredit semasa anda dan atas dengan mudah.
• Tukar tarif atau tambahkan pilihan tambahan untuk memenuhi keperluan anda.
• Mudah mengemas kini data pelanggan anda semasa bergerak.
• Lakukan pemeriksaan langsung rangkaian O2 untuk memastikan perkhidmatan yang optimum.

Untuk pelanggan saya yang berguna

• Dapatkan maklumat terperinci mengenai kontrak saya yang berguna.
• Akses versi digital invois anda untuk rujukan mudah.
• Semak pelan ansuran anda untuk kekal di atas pembayaran anda.
• Ambil kesempatan daripada pilihan pembayaran awal untuk menguruskan kewangan anda dengan lebih baik.

Sila ambil perhatian

Aplikasi Mein O2 direka untuk pelanggan swasta O2. Pelanggan perniagaan harus menggunakan aplikasi perniagaan O2. Harap maklum bahawa Alice Mobile Connections and Services dari penyedia pihak ketiga tidak disokong melalui aplikasi ini.

Liabiliti/keperluan

Sila ambil perhatian bahawa aplikasi ini bergantung pada perkhidmatan dalam talian Telefónica Jerman, dan ketersediaan berterusan tidak dapat dijamin. Untuk menggunakan aplikasi Mein O2, anda memerlukan akaun di o2online.de.