Metade dos usuários do PlayStation 5 ignoram o modo de descanso, optando pelo desligamento completo do sistema, de acordo com a Sony. Esta estatística surpreendente, revelada por Cory Gasaway, vice-presidente de jogos, produtos e experiências de jogadores da Sony Interactive Entertainment, destaca um desafio de design significativo para os desenvolvedores de consoles. A revelação surgiu durante uma entrevista com Stephen Totilo, com foco na filosofia de design por trás do Welcome Hub do PS5, lançado em 2024.
O Welcome Hub, nascido de um hackathon do PlayStation, teve como objetivo criar uma experiência de usuário unificada, apesar das diversas preferências dos jogadores, incluindo a parcela significativa de usuários que evitam o modo de descanso. Gasaway observou uma divisão 50/50 entre os usuários desligando completamente e utilizando o modo de descanso nos EUA, com o design do Welcome Hub se adaptando para apresentar a página Explorar do PS5 ou o jogo jogado mais recentemente pelo usuário, dependendo da localização. Isso sugere um foco em fornecer um ponto de partida consistente e personalizável para todos os usuários do PS5.
Embora nenhuma razão definitiva explique a evitação generalizada do modo de descanso, evidências anedóticas sugerem possíveis problemas. Alguns usuários relatam problemas de conectividade com a Internet quando o modo de repouso está ativado, preferindo manter seus consoles totalmente ligados para downloads. Outros, no entanto, não enfrentam esses problemas e utilizam o recurso sem problemas. Independentemente da causa, os insights de Gasaway oferecem um contexto valioso sobre as complexidades do design de interfaces de usuário intuitivas para consoles de jogos modernos. O número de 50% ressalta a importância de considerar os diversos comportamentos e preferências do usuário no processo de desenvolvimento.