Sony sprak een significante PlayStation Network (PSN) -storing aan die gebruikers dit afgelopen weekend bijna 24 uur beïnvloedde. Hoewel het bedrijf een "operationele kwestie" in een verklaring van sociale media erkende, blijven specifieke details over de oorzaak en preventieve maatregelen niet bekendgemaakt.
Om getroffen gebruikers te compenseren, ontvangen PlayStation Plus-abonnees een vijfdaagse verlenging van hun abonnementen, automatisch toegepast op hun accounts.
Tijdens de storing kwamen gamers wijdverbreide verstoringen tegen, met meer dan een derde niet in staat om in te loggen en anderen melden servercrash.
Sony's eis van een PSN-account, zelfs voor pc-games met één speler, heeft kritiek gekregen, en deze storing voedt zich verder zorgen onder spelers die zich tegen dit beleid verzetten.
Dit is geen geïsoleerd incident; Een grote datalek in april 2011 resulteerde in meer dan 20 dagen connectiviteitsproblemen. Hoewel minder ernstig dan het evenement van 2011, heeft de recente storing veel PS5 -gebruikers ontevreden over het gebrek aan gedetailleerde uitleg en transparantie van Sony.