সনি একটি উল্লেখযোগ্য প্লেস্টেশন নেটওয়ার্ক (পিএসএন) আউটেজকে সম্বোধন করেছে যা এই গত সপ্তাহান্তে প্রায় 24 ঘন্টা ব্যবহারকারীদের প্রভাবিত করেছিল। যদিও সংস্থাটি একটি সামাজিক মিডিয়া বিবৃতিতে একটি "অপারেশনাল ইস্যু" স্বীকার করেছে, কারণ এবং প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা সম্পর্কিত নির্দিষ্ট বিবরণ অঘোষিত রয়েছে।
ক্ষতিগ্রস্থ ব্যবহারকারীদের ক্ষতিপূরণ দেওয়ার জন্য, প্লেস্টেশন প্লাস গ্রাহকরা তাদের সাবস্ক্রিপশনগুলিতে পাঁচ দিনের এক্সটেনশন পাবেন, স্বয়ংক্রিয়ভাবে তাদের অ্যাকাউন্টগুলিতে প্রয়োগ করা হবে।
আউটেজ চলাকালীন, গেমাররা এক তৃতীয়াংশেরও বেশি লগ ইন করতে অক্ষম এবং অন্যরা সার্ভার ক্র্যাশগুলির প্রতিবেদন করার সাথে সাথে ব্যাপক বাধাগুলির মুখোমুখি হয়েছিল।
সোনির পিএসএন অ্যাকাউন্টের প্রয়োজনীয়তা এমনকি একক খেলোয়াড়ের পিসি গেমগুলির জন্যও সমালোচনা করেছে এবং এই নীতিটি এই নীতি বিরোধিতা করে এমন খেলোয়াড়দের মধ্যে উদ্বেগকে আরও জ্বালানী জ্বালানী করেছে।
এটি কোনও বিচ্ছিন্ন ঘটনা নয়; এপ্রিল ২০১১ -এ একটি বড় ডেটা লঙ্ঘনের ফলে 20 দিনের বেশি সংযোগের সমস্যা দেখা দিয়েছে। যদিও ২০১১ সালের ইভেন্টের তুলনায় কম গুরুতর, সাম্প্রতিক বিভ্রাট অনেক পিএস 5 ব্যবহারকারীকে সোনির কাছ থেকে বিশদ ব্যাখ্যা এবং স্বচ্ছতার অভাব নিয়ে অসন্তুষ্ট হয়েছে।