A Sony abordou uma interrupção significativa da PlayStation Network (PSN) que impactou os usuários por quase 24 horas no fim de semana passado. Enquanto a empresa reconheceu uma "questão operacional" em uma declaração de mídia social, detalhes específicos sobre a causa e medidas preventivas permanecem não reveladas.
Para compensar os usuários afetados, o PlayStation Plus assinantes receberá uma extensão de cinco dias em suas assinaturas, aplicada automaticamente às suas contas.
Durante a interrupção, os jogadores encontraram interrupções generalizadas, com mais de um terço não conseguem fazer login e outros que relatam travamentos de servidores.
A exigência da Sony de uma conta PSN, mesmo para jogos para PC para um jogador, atraiu críticas, e essa interrupção alimenta mais preocupações entre os jogadores que se opõem a essa política.
Este não é um incidente isolado; Uma grande violação de dados em abril de 2011 resultou em mais de 20 dias de problemas de conectividade. Embora menos grave que o evento de 2011, a recente interrupção deixou muitos usuários do PS5 insatisfeitos com a falta de explicação e transparência detalhadas da Sony.