Aplikasi asal EA, yang dilancarkan pada tahun 2011 sebagai saingan untuk Steam, akhirnya digantikan oleh aplikasi EA. Walau bagaimanapun, peralihan ini memberikan beberapa cabaran kepada pengguna. Langkah ini menyoroti kebimbangan berterusan mengenai pemilikan permainan digital dan batasan yang dikenakan oleh Pengurusan Hak Digital (DRM).
Aplikasi asal, yang dibelenggu oleh pengalaman pengguna yang rumit dan prosedur log masuk yang mengecewakan, tidak pernah mendapat populariti yang meluas. Sekarang, suis EA ke aplikasi EA dilengkapi dengan kaveat yang ketara: pengguna mesti secara aktif memindahkan akaun asal mereka ke platform baru untuk mengekalkan akses kepada permainan yang dibeli. Kegagalan berbuat demikian mengakibatkan kehilangan permainan.
Perkara-perkara yang lebih rumit, aplikasi EA hanya menyokong sistem operasi 64-bit, meninggalkan pengguna sistem 32-bit di dalam keadaan. Walaupun Steam juga menjatuhkan sokongan 32-bit pada awal tahun 2024, keputusan ini menimbulkan persoalan mengenai pemilikan digital dan potensi untuk kehilangan akses kepada permainan yang dibeli kerana perkakasan yang sudah lapuk. Sebilangan besar PC moden menggunakan sistem 64-bit, tetapi mesin lama yang menjalankan versi Windows 32-bit (seperti beberapa sistem Windows 10 yang dijual sehingga 2020) terjejas. Pemeriksaan RAM mudah (sistem 32-bit terhad kepada 4GB) boleh membantu menentukan sama ada sistem bersesuaian 64-bit.
Isu ini melampaui hanya sokongan OS 32-bit. Penyelesaian DRM yang semakin lazim, seperti Denuvo, sering memerlukan akses sistem yang mendalam atau mengenakan had pemasangan sewenang -wenangnya, selanjutnya menyekat kawalan pengguna ke atas permainan yang dibeli.
Penyelesaian yang berpotensi untuk memelihara perpustakaan permainan digital adalah menggunakan platform seperti GOG (dimiliki oleh CD Projekt), yang menawarkan permainan bebas DRM. Ini memastikan bahawa tajuk yang dibeli tetap dimainkan pada perkakasan yang serasi, tanpa mengira perubahan OS atau DRM masa depan. Walaupun pendekatan ini menimbulkan kebimbangan mengenai cetak rompak perisian, Gog terus menarik siaran baru, dengan tajuk seperti RPG Kerajaan yang akan datang: Deliverance 2 dijadualkan untuk dibebaskan di platform. Perdebatan yang berterusan mengenai DRM dan pemilikan digital menggariskan keperluan untuk kawalan pengguna dan ketelusan yang lebih besar dalam pasaran permainan digital.