Genshin Impact, захваченный штрафом за 20 миллионов долларов США

Хойоверс, издатель популярной игры Genshin Excter, достиг урегулирования в размере 20 миллионов долларов США в Федеральной торговой комиссии (FTC). Урегулирование включает в себя запрет на продажу ящиков для добычи пользователям в возрасте до 16 лет без согласия родителей.

В пресс-релизе FTC подробно рассказывается о соглашении, заявив, что Hoyoverse выплатит штраф и реализует меры для предотвращения покупок в приложении несовершеннолетних без разрешения родителей. Директор Бюро по защите потребителей FTC Сэмюэль Левин раскритиковал практику Хойоверса, утверждая, что обманчивая тактика маркетинга, которая привела к тому, что игроки, особенно детей и подростков, тратить значительные суммы на призы в игре с низкими шансами на победу. Он подчеркнул, что компании, использующие такие «темные модели», столкнутся с последствиями.

Основные обвинения FTC против Гойоверса включают нарушения правила защиты конфиденциальности детей в Интернете (COPPA). Агентство утверждает, что Хойоверсе продает воздействие на детей Геншина, собирая свои личные данные без надлежащего согласия. Кроме того, FTC утверждает, что компания вводила игроков в заблуждение игроков в отношении шансов получить «пятизвездочные» призы в боксе и общую стоимость. FTC утверждает, что система виртуальной валюты игры была разработана, чтобы быть запутанной и несправедливой, скрывая высокую стоимость приобретения желательных призов и приводя к значительным расходам детей.

В дополнение к финансовому наказанию и ограничению продаж, урегулирование требует Хойоверса:

Общественно раскрывает шансы на выигрышные призы в сборе и обменные курсы для виртуальной валюты.
Удалить личную информацию, собранную у детей до 13 лет.
Обеспечить будущее соответствие правилам COPPA.