Pelancaran Intergalactic: The Heretic Prophet di The Game Awards serta-merta menarik perhatian umum, tetapi semangat awal ini cepat berubah menjadi kritikan yang meluas.
Kontroversi itu berkisar tentang protagonis dan tema utama permainan, yang mana sesetengah penonton merasakan mempromosikan "agenda" tertentu
Kenyataan daripada Neil Druckmann dan Tati Gabriel, bertujuan untuk memadamkan tindak balas, hanya bertujuan untuk memperhebatkan perdebatan.
Walaupun selepas 17 hari, tindak balas negatif berterusan. Treler pengumuman terbukti sangat memecahbelahkan, memperoleh sejumlah besar ketidaksukaan di YouTube. Pada saluran PlayStation rasmi, tidak suka melebihi 260,000, lebih kecil daripada 90,000 suka. Saluran Naughty Dog tidak lebih baik, dengan lebih 170,000 tidak suka melebihi 70,000 suka. Komen telah dilumpuhkan pada video tersebut dalam usaha untuk meredakan keadaan, tetapi perbincangan terus merebak di seluruh platform media sosial.
Namun, masa depan Intergalactic: The Heretic Prophet masih tidak menentu. Naughty Dog mempunyai sejarah mengubah penerimaan negatif awal kepada kejayaan akhirnya, mencadangkan kemungkinan pemulihan.
Insiden ini menggariskan cabaran utama untuk studio permainan yang besar: mengurus jangkaan penonton yang semakin kritikal dan menuntut.