Ведущий разработчик Assassin's Creed Shadows уверяет игроков, что выбор одного главного героя не повлияет на их опыт. Игра предлагает двух игровых персонажей: Naoe, женский шиноби и Ясуке, исторический африканский самурай-выбор, который вызвал обсуждение перед выпуском.
Возникли опасения, что сосредоточение внимания на одном персонаже может привести к пропущенным элементам истории или игровому процессу. Креативный директор Джонатан Дюмон рассмотрел эти проблемы, описывая свой собственный сбалансированный подход: он чередуются между NAOE и Yasuke, тратя примерно 3-5 часов с одним, прежде чем перейти на другой.
Тем не менее, Дюмон подчеркивает, что игроки не будут значительно невыполнены, предпочитая одного персонажа. В то время как каждый главный герой представляет уникальные начальные последовательности и личные сюжетные линии, основной повествование адаптируется к выбранному игроку. Он призывает игроков следовать их предпочтениям: дизайн игры обеспечивает полный опыт независимо от внимания персонажа. У каждого персонажа есть свои собственные введение и личные миссии, но общий игровой процесс и история остаются в значительной степени доступными.