El desarrollador principal de Assassin's Creed Shadows asegura a los jugadores que elegir un solo protagonista no afectará significativamente su experiencia. El juego ofrece dos personajes jugables: Naoe, una femenina shinobi y Yasuke, un samurai africano histórico, una elección que ha generado una discusión previa a la liberación.
Surgieron preocupaciones de que centrarse en un personaje podría conducir a elementos de la historia perdidos o un juego. El director creativo Jonathan Dumont abordó estas preocupaciones, describiendo su propio enfoque equilibrado: se alterna entre Naoe y Yasuke, pasando aproximadamente 3-5 horas con una antes de cambiar a la otra.
Sin embargo, Dumont enfatiza que los jugadores no serán desfavorecidos significativamente al favorecer a un solo personaje. Si bien cada protagonista presenta secuencias de apertura únicas y historias personales, la narrativa central se adapta al camino elegido del jugador. Él alienta a los jugadores a seguir sus preferencias: el diseño del juego asegura una experiencia completa independientemente del enfoque del personaje. Cada personaje tiene su propia introducción distinta y misiones personales, pero el juego y la historia generales siguen siendo en gran medida accesibles.