Игроки Diablo 3 недавно столкнулись с неожиданным сезонным прекращением как на корейских, так и на европейских серверах из -за внутреннего «недоразумения» в Blizzard. Это преждевременное окончание привело к потерянному прогрессу и сброшению тайников для пораженных игроков, что привело к значительному разочарованию. Ситуация резко контрастирует с недавней щедростью, показанной игрокам Diablo 4.
Игроки Diablo 4 получили несколько бесплатных подарков, в том числе два бесплатных повышения для тех, кто владеет судом и бесплатным персонажем уровня 50 для всех игроков. Этот бесплатный символ 50-го уровня открывает все алтари, повышающие статистику Лилит и обеспечивает доступ к новому оборудованию. Blizzard объясняет это как способ помочь вернуть игроков после выпуска двух значительных патчей в начале этого года, что сделало много ранних сборок и устаревших предметов. Ситуация подчеркивает несоответствие в поддержке после запуска между двумя названиями.
Продолжающаяся актуальность World of Warcraft, охватывающую десятилетия, демонстрирует способность Blizzard поддерживать экосистему сплоченной игрока в различных проектах. Тем не менее, этот успех сопоставлен с проблемами, с которыми сталкивается компания с недавно ремастированными классическими играми. Инцидент Diablo 3 подчеркивает необходимость улучшения внутренней связи и постоянного опыта игроков в портфеле Blizzard.