Diablo 3 jogadores recentemente enfrentaram a terminação inesperada da temporada nos servidores coreanos e europeus devido a uma comunicação interna "mal -entendidos" na Blizzard. Esse final prematuro resultou em perda de progresso e redefinição para jogadores afetados, causando frustração significativa. A situação contrasta fortemente com a recente generosidade demonstrada aos jogadores Diablo 4.
Os jogadores Diablo 4 receberam vários presentes gratuitos, incluindo dois impulsionamentos gratuitos para quem possui o navio e um personagem livre de nível 50 para todos os jogadores. Esse caractere de nível livre 50 desbloqueia todos os altares de impulsionamento de estatísticas de Lilith e fornece acesso a novos equipamentos. A Blizzard explica isso como uma maneira de ajudar a devolver os jogadores após o lançamento de dois patches significativos no início deste ano, que tornaram obsoleto muitas construções e itens iniciais. A situação destaca uma disparidade no apoio pós-lançamento entre os dois títulos.
A relevância contínua do World of Warcraft, abrangendo décadas, mostra a capacidade da Blizzard de manter um ecossistema de jogadores coesos em seus vários projetos. No entanto, esse sucesso é justaposto aos desafios que a empresa enfrenta com jogos clássicos recentemente remasterizados. O incidente de Diablo 3 ressalta a necessidade de uma comunicação interna aprimorada e a experiência consistente do jogador em todo o portfólio da Blizzard.
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