Les joueurs de Diablo 3 ont récemment fait face à une fin de saison inattendue sur les serveurs coréens et européens en raison d'une communication interne "mal comprise" à Blizzard. Cette fin prématurée a entraîné une perte de progrès et de réinitialiser les réserves pour les joueurs touchés, provoquant une frustration importante. La situation contraste fortement avec la générosité récente montrée aux joueurs de Diablo 4.
Les joueurs de Diablo 4 ont reçu plusieurs cadeaux gratuits, dont deux boosts gratuits pour ceux qui possèdent le navire et un personnage de niveau 50 gratuit pour tous les joueurs. Ce caractère gratuit de niveau 50 déverrouille tous les autels de stimulation de Lilith et donne accès à de nouveaux équipements. Blizzard explique cela comme un moyen d'aider les joueurs de retour après la libération de deux correctifs importants plus tôt cette année qui ont rendu de nombreuses constructions et objets précoces obsolètes. La situation met en évidence une disparité dans le soutien après le lancement entre les deux titres.
La pertinence continue de World of Warcraft, couvrant des décennies, présente la capacité de Blizzard à maintenir un écosystème de joueurs cohésifs dans ses différents projets. Cependant, ce succès est juxtaposé contre les défis auxquels l'entreprise est confrontée à des jeux classiques récemment remasterisés. L'incident de Diablo 3 souligne la nécessité d'une meilleure communication interne et d'une expérience cohérente des joueurs dans le portefeuille de Blizzard.
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