Okyanus Veli İletişim Üçgeni

Segitiga komunikasi VELI meningkatkan keupayaan anda untuk terus berhubung dengan perjalanan pendidikan pelajar prasekolah anda di Kolej Ocean. Dengan log masuk ke aplikasi, anda boleh mengakses kemas kini masa nyata mengenai kemajuan pelajar anda, dengan mudah menjadualkan pelantikan dengan guru mereka melalui pemesejan, dan mengkaji butiran penting seperti status pemakanan dan rancangan makanan mereka.

Soalan yang sering ditanya

1. Kenapa saya tidak boleh log masuk ke permohonan itu? Ia menunjukkan ralat atau log saya keluar.

Terdapat beberapa sebab untuk isu ini. Pertama, pastikan anda mempunyai sambungan internet yang stabil dan anda menggunakan versi terkini aplikasi. Isu biasa termasuk:

a. Tidak sepadan antara pengguna interaktif anda dan pengguna VUU anda, yang membawa kepada kegagalan aplikasi.

b. Pengguna VIU anda tidak boleh diaktifkan atau tidak mempunyai keizinan yang diperlukan, sering menyebabkan halaman kosong dalam aplikasinya.

c. Sesi anda mungkin telah ditamatkan. Sesi pengguna secara berkala berakhir; Anda boleh menyelesaikannya dengan mengetuk butang kuasa di bahagian atas kanan untuk log keluar dan kemudian log masuk semula.

2. Bagaimana saya boleh menetapkan semula kata laluan saya?

Sistem kami disepadukan dengan Interaktif, yang membolehkan anda menetapkan semula kata laluan anda secara langsung melalui platform interaktif.

3. Mengapa saya tidak menerima pemberitahuan?

Pastikan anda telah memberikan kebenaran aplikasi untuk menghantar pemberitahuan. Semak tetapan anda dengan menavigasi ke Tetapan> Aplikasi> Segitiga komunikasi induk. Jika isu -isu berterusan, cuba log keluar dan kemudian masuk semula.

4. Mengapa aplikasi menerima kemas kini yang kerap?

Kami komited untuk meningkatkan fungsi aplikasi. Di luar memudahkan komunikasi ibu bapa-guru, aplikasinya melibatkan pelbagai peringkat dan jenis kuasa, yang memerlukan kemas kini untuk tahap tertentu atau penambahbaikan prestasi.

5. Isu saya tidak disenaraikan di sini, atau penyelesaian yang dicadangkan tidak berfungsi. Apa yang harus saya buat?

Untuk isu yang tidak dapat diselesaikan, sila e -mel kepada kami di [email protected] dengan nama pengguna, model peranti, dan versi aplikasi. Sebagai alternatif, anda boleh memulakan sokongan automatik dengan memilih butang "Sokongan" dari menu drop-down sebelah kanan aplikasi.