Okyanus Veli İletişim Üçgeni

Le Triangle de communication Veli améliore votre capacité à rester en contact avec le parcours éducatif de votre élève d'âge préscolaire aux Ocean Colleges. En vous connectant à la demande, vous pouvez accéder à des mises à jour en temps réel sur les progrès de votre élève, planifier sans effort les rendez-vous avec leur professeur par la messagerie et examiner des détails importants tels que leur état nutritionnel et leurs plans de repas.

Questions fréquemment posées

1. Pourquoi ne puis-je pas me connecter à l'application? Il montre une erreur ou me déconnecte.

Il pourrait y avoir plusieurs raisons à ce problème. Tout d'abord, assurez-vous d'avoir une connexion Internet stable et que vous utilisez la dernière version de l'application. Les problèmes courants comprennent:

un. Déliasse entre votre utilisateur interactif et votre utilisateur VUU, conduisant à une défaillance de l'application.

né Votre utilisateur VIU peut ne pas être activé ou n'a pas les autorisations nécessaires, ce qui entraîne souvent une page vierge au sein de l'application.

c. Votre session a peut-être été résiliée. Les séances utilisateur sont périodiquement terminées; Vous pouvez résoudre ce problème en appuyant sur le bouton d'autorité en haut à droite pour vous déconnecter, puis vous connecter.

2. Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe?

Notre système est intégré à InterakTIF, vous permettant de réinitialiser votre mot de passe directement via la plate-forme interactive.

3. Pourquoi est-ce que je ne reçois pas de notifications?

Assurez-vous que vous avez accordé l'autorisation de l'application pour envoyer des notifications. Vérifiez vos paramètres en naviguant vers les paramètres> Applications> Triangle de communication parent. Si les problèmes persistent, essayez de vous connecter, puis de vous reconnecter.

4. Pourquoi l'application reçoit-elle des mises à jour fréquentes?

Nous nous engageons à améliorer la fonctionnalité de l'application. Au-delà de la facilitation de la communication parent-enseignante, l'application implique différents niveaux et types d'autorité, nécessitant des mises à jour pour des étapes spécifiques ou des améliorations de performances.

5. Mon problème n'est pas répertorié ici, ou les solutions suggérées n'ont pas fonctionné. Que dois-je faire?

Pour les problèmes non résolus, veuillez nous envoyer un courriel à [email protected] avec votre nom d'utilisateur, votre modèle de périphérique et la version de l'application. Alternativement, vous pouvez initier la prise en charge automatique en sélectionnant le bouton "Prise en charge" dans le menu déroulant à droite de l'application.