Okyanus Veli İletişim Üçgeni

O Triângulo da Comunicação Veli aprimora sua capacidade de permanecer conectado com a jornada educacional do seu aluno pré -escolar nas faculdades oceânicas. Ao fazer login no aplicativo, você pode acessar atualizações em tempo real sobre o progresso do seu aluno, agendar sem esforço compromissos com o professor por meio de mensagens e revisar detalhes importantes, como seu estado nutricional e planos de refeições.

Perguntas frequentes

1. Por que não posso fazer login no aplicativo? Ele mostra um erro ou me registra.

Pode haver várias razões para esse problema. Primeiro, verifique se você tem uma conexão estável à Internet e está usando a versão mais recente do aplicativo. Questões comuns incluem:

um. Incompatibilidade entre seu usuário interativo e seu usuário da VUU, levando à falha do aplicativo.

b. Seu usuário do VIU não pode ser ativado ou carece das permissões necessárias, geralmente resultando em uma página em branco no aplicativo.

c. Sua sessão pode ter sido encerrada. As sessões de usuário são periodicamente encerradas; Você pode resolver isso tocando no botão Autoridade no canto superior direito para fazer login e depois fazer login novamente.

2. Como posso redefinir minha senha?

Nosso sistema é integrado ao Interaktif, permitindo redefinir sua senha diretamente através da plataforma interativa.

3. Por que não estou recebendo notificações?

Verifique se você concedeu a permissão do aplicativo para enviar notificações. Verifique suas configurações navegando para Configurações> Aplicativos> Triângulo de Comunicação dos Pais. Se os problemas persistirem, tente fazer o login e depois o registro de volta.

4. Por que o aplicativo recebe atualizações frequentes?

Estamos comprometidos em aprimorar a funcionalidade do aplicativo. Além da comunicação de pais e professores, o aplicativo envolve vários níveis e tipos de autoridade, necessitando de atualizações para estágios específicos ou melhorias de desempenho.

5. Meu problema não está listado aqui ou as soluções sugeridas não funcionaram. O que devo fazer?

Para problemas não resolvidos, envie um email para [email protected] com seu nome de usuário, modelo de dispositivo e a versão do aplicativo. Como alternativa, você pode iniciar o suporte automático selecionando o botão "Suporte" no menu suspenso do lado direito do aplicativo.