Okyanus Veli İletişim Üçgeni

El triángulo de comunicación Veli mejora su capacidad para mantenerse conectado con el viaje educativo de su estudiante preescolar en Ocean Colleges. Al iniciar sesión en la solicitud, puede acceder a actualizaciones en tiempo real sobre el progreso de su estudiante, programar las citas sin esfuerzo con su maestro a través de mensajes y revisar detalles importantes como su estado nutricional y planes de comidas.

Preguntas frecuentes

1. ¿Por qué no puedo iniciar sesión en la aplicación? Muestra un error o me registra.

Podría haber varias razones para este problema. Primero, asegúrese de tener una conexión a Internet estable y que esté utilizando la última versión de la aplicación. Los problemas comunes incluyen:

a. No coincide entre su usuario interactivo y su usuario VUU, lo que lleva a la falla de la aplicación.

b. Su usuario de VIU no puede activarse o carecer de los permisos necesarios, lo que a menudo resulta en una página en blanco dentro de la aplicación.

do. Su sesión podría haber sido terminada. Las sesiones de usuario se terminan periódicamente; Puede resolver esto tocando el botón de autoridad en la parte superior derecha para iniciar sesión y luego iniciar sesión nuevamente.

2. ¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?

Nuestro sistema está integrado con InterAKTIF, lo que le permite restablecer su contraseña directamente a través de la plataforma interactiva.

3. ¿Por qué no recibo notificaciones?

Asegúrese de haber otorgado el permiso de la aplicación para enviar notificaciones. Consulte su configuración navegando a Configuración> Aplicaciones> Triángulo de comunicación principal. Si los problemas persisten, intente iniciar sesión y luego vuelva a iniciar sesión.

4. ¿Por qué la aplicación recibe actualizaciones frecuentes?

Estamos comprometidos a mejorar la funcionalidad de la aplicación. Más allá de facilitar la comunicación entre padres y maestros, la aplicación involucra varios niveles y tipos de autoridad, lo que requiere actualizaciones para etapas específicas o mejoras de rendimiento.

5. Mi problema no está en la lista aquí, o las soluciones sugeridas no funcionaron. ¿Qué tengo que hacer?

Para problemas no resueltos, envíenos un correo electrónico a [email protected] con su nombre de usuario, modelo de dispositivo y la versión de la aplicación. Alternativamente, puede iniciar soporte automático seleccionando el botón "Soporte" en el menú desplegable del lado derecho de la aplicación.