Opowieść o Multiversus jest taka, która z łatwością mogłaby znaleźć drogę do studiów przypadków w branży gier, stojąc obok godnych uwagi klapów, takich jak Concord. Jednak gra zakończy się wysoką nutą, a programiści ujawniają ostateczne dodatki do listy: Lola Bunny i Aquaman.
Ogłoszenie to pojawia się w czasach zwiększonej frustracji wśród fanów, a niektórzy nawet uciekają się do deweloperów. W odpowiedzi dyrektor gry Multiversus Tony Huynh wydał szczere przesłanie, błagając graczy do powstrzymania się od wysyłania zagrożeń do zespołu programistów.
Huynh skorzystał z okazji, aby przeprosić fanów, którzy mieli nadzieję zobaczyć, jak ich ukochane postacie pojawią się w Multiversus. Zachęcał wszystkich do delektowania się treścią wdrażającą w ostatnim hurdzie w grze, sezon 5. Również rzucił światło na złożoność włączenia postaci w takich grach, zauważając, że jego rola w tych decyzjach była mniej znacząca, niż niektórzy mogliby się wydawać.
Po wiadomości o zamknięciu Multiversusa gracze wyrazili przerażenie z powodu niemożności wykorzystania swoich tokenów w grze do odblokowania nowych postaci-profitu, który był reklamowany dla tych, którzy zainwestowali w edycję gry o wartości 100 USD. Ta niespełniona obietnica mogła podsycać podgrzewane reakcje, w tym zagrożenia skierowane do deweloperów.