L'histoire de Multiversus est celle qui pourrait facilement trouver son chemin dans les études de cas de l'industrie du jeu, à côté de flops notables comme Concord. Pourtant, le jeu devrait se terminer sur une note élevée, les développeurs dévoilant les ajouts finaux à la liste: Lola Bunny et Aquaman.
Cette annonce intervient à une époque de frustration accrue parmi la base de fans, certains recourant même à menacer les développeurs. En réponse, le directeur du jeu de Multiversus, Tony Huynh, a publié un message sincère, suppliant les joueurs de s'abstenir d'envoyer des menaces à l'équipe de développement.
Huynh en a profité pour s'excuser auprès des fans qui espéraient voir leurs personnages bien-aimés faire une apparition à Multiversus. Il a encouragé tout le monde à savourer le contenu dans le dernier hourra du jeu, la saison 5. Il a également mis en lumière les complexités de l'inclusion des personnages dans de tels jeux, notant que son rôle dans ces décisions était moins significatif que certains ne le pensent.
Après la nouvelle de la fermeture de Multiversus, les joueurs ont exprimé leur consternation quant à l'incapacité d'utiliser leurs jetons en jeu pour débloquer de nouveaux personnages - un avantage qui a été présenté pour ceux qui ont investi dans l'édition de 100 $ du jeu. Cette promesse insatisfaite peut avoir alimenté les réactions chauffées, y compris les menaces destinées aux développeurs.