SNCF Connect

Bắt tay vào hành trình của bạn với SNCF Connect, ứng dụng hàng đầu về du lịch tàu hỏa và di động bền vững, phục vụ hơn 15 triệu người dùng trên khắp Pháp và Châu Âu. SNCF Connect là người bạn đồng hành toàn diện của bạn, được thiết kế để hợp lý hóa trải nghiệm du lịch của bạn từ đầu đến cuối.

SNCF Connect: Giải pháp du lịch tất cả trong một của bạn

Với SNCF Connect, việc quản lý chuyến đi của bạn là dễ dàng. Cho dù bạn đang lên kế hoạch đi lại hàng ngày hay một chuyến đi rộng lớn, ứng dụng này đã bảo hiểm cho bạn:

• Lập kế hoạch và tổ chức các chuyến đi của bạn một cách hiệu quả, đảm bảo các tuyến đường tốt nhất với giá cạnh tranh nhất.
• Mua và truy cập vé của bạn, đăng ký du lịch, vé mùa và dễ dàng vượt qua.
• Sửa đổi hoặc hủy bỏ đặt phòng của bạn không rắc rối.

Nói lời tạm biệt để tung hứng nhiều ứng dụng! SNCF Connect tích hợp tất cả các hành trình xe lửa của bạn trên khắp Pháp và Châu Âu, cũng như các chuyến đi giao thông công cộng của bạn (Metro, Bus, Tramway) và thậm chí cả các thỏa thuận đi chung xe của bạn. Tăng cường trải nghiệm du lịch của bạn với các dịch vụ bổ sung như Ma Location Avis, Allianz Travel, Junior & Cie, Restaurant Le Bar, MES Bagages và Accor Live vô hạn.

Thông tin du lịch được cá nhân hóa và chủ động

SNCF Connect vượt xa chỉ cần mua vé. Nó giữ cho bạn thông báo và cảnh giác trong thời gian thực, đảm bảo hành trình của bạn càng suôn sẻ càng tốt.

Các tính năng để tăng cường du lịch hàng ngày của bạn

Lập kế hoạch hành trình của bạn:

• Khám phá tuyến đường tối ưu đến điểm đến của bạn ở bất cứ đâu ở Pháp.
• Truy cập tất cả các phương thức vận chuyển ưa thích của bạn: Giao thông công cộng ở Paris và Ile-de-France (Mạng IDFM) và tại 29 thành phố trên khắp Pháp (Metro, Bus, Tramway, Rer, Transilien SNCF, RATP) SNCF ...), Huấn luyện viên (Flixbus, Blablacar Bus) và đi chung xe (Blablacar).
• Thiết lập cảnh báo đặt phòng, cảnh báo giá cả thấp và cảnh báo toàn bộ để đảm bảo vé tàu tốt nhất cho nhu cầu của bạn.
• Đặt một tùy chọn trên một vé để giữ giá trong một khoảng thời gian cụ thể.

Vé sách và vé mùa:

• Mua tất cả các vé tàu của bạn, Carte Avantage, Carte Liberté và vé mùa SNCF, bao gồm cả ter khu vực.
• Trong île-de-france, hãy nạp tiền cho Navigo của bạn trực tiếp trên điện thoại của bạn để tiết kiệm thời gian mỗi tháng.
• Mua và xác nhận vé vận chuyển phi vật chất và truyền cho mạng RATP & SNCF trong île-de-France (vé T+, Orlybus, Roissybus, Passe Navigo) và tại 29 thành phố ở Pháp.
• Sử dụng tài khoản khách hàng của bạn để lưu hồ sơ du lịch, bạn đồng hành, thẻ thanh toán, vé mùa, thẻ giảm giá và thẻ khách hàng thân thiết của SNCF.
• Thực hiện thanh toán an toàn bằng thẻ ngân hàng của bạn (trong một hoặc nhiều đợt), Chèques-Bacances Connect, Apple Pay hoặc Thẻ di động ngân sách.

Du lịch với sự tự tin:

• Lưu các tuyến đường thường xuyên của bạn để truy cập nhanh.
• Chuẩn bị cho chuyến đi của bạn bằng cách tiết kiệm vé điện tử của bạn vào ví Apple hoặc Google của bạn, thêm chuyến đi vào lịch của bạn hoặc chia sẻ nó với bạn bè và gia đình.
• Kiểm tra lịch trình và tuyến đường để khởi hành và đến sắp tới tại bất kỳ trạm nào.
• Giám sát các cập nhật giao thông thời gian thực và vị trí của bạn và nhận thông báo về sự gián đoạn hoặc bảo trì, bao gồm cả trên các tuyến châu Âu (Eurostar (trước đây là Thalys), TGV Lyria ...).
• Nhận thông báo trên tàu thông qua các tin nhắn cho TGV InoOui, Ouigo, Intercités và Ter Trains.
• Truy cập thông tin về thành phần của tàu của bạn (TGV Inoui, Ouigo, Ter, Transilien, RER).
• Tạo điều kiện cho các kết nối của bạn với hướng dẫn về tàu/xe hơi để lên tàu hoặc lối thoát nào.
• Lấy lại mua hàng và biên lai du lịch của bạn một cách dễ dàng.

Cần hỗ trợ?

Nhận câu trả lời nhanh thông qua chatbot của chúng tôi hoặc trợ giúp trực tuyến. Ngoài ra, liên hệ với các cố vấn của chúng tôi, có sẵn bảy ngày một tuần thông qua nhắn tin, điện thoại hoặc phương tiện truyền thông xã hội.