FlySmart

Nâng cao trải nghiệm du lịch của bạn với ứng dụng di động Flysmart mới ra mắt từ Ủy ban Hàng không Malaysia (MAVCOM). Được thiết kế để trao quyền cho bạn bảo vệ quyền của khách du lịch nâng cao, ứng dụng này là người bạn đồng hành cuối cùng của bạn.

Bắt đầu rất đơn giản: Chỉ cần tạo một tài khoản người tiêu dùng với MAVCOM bằng cách nhập địa chỉ email, tên và số điện thoại của bạn. Hãy yên tâm, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được sử dụng riêng cho quản lý khiếu nại của Mavcom, đảm bảo quyền riêng tư và bảo mật của bạn*. Với FlySmart, việc bảo vệ quyền lợi của bạn cũng dễ dàng như một cú chạm trên màn hình của bạn.

Sau khi đăng ký, bạn có thể dễ dàng nộp đơn khiếu nại về bất kỳ vấn đề dịch vụ nào liên quan đến chuyến bay, không tuân thủ hoặc vi phạm bạn gặp phải trong các chuyến đi của mình. Ứng dụng cho phép bạn nâng cao khiếu nại của mình bằng cách đính kèm ảnh và tài liệu ngay lập tức, củng cố trường hợp của bạn. Được thông báo khi khiếu nại của bạn tiến triển với thông báo thời gian thực và theo dõi trạng thái của nó bằng danh sách lịch sử trường hợp.

Đi trước đường cong với ứng dụng Flysmart, cung cấp thông tin du lịch cập nhật trực tiếp cho bạn. Nhận thông báo về sự gián đoạn chuyến bay quốc gia, phá vỡ tin tức du lịch và các sự kiện quan trọng khác. Với quyền truy cập liền mạch vào trang web FlySmart và trang Facebook trong ứng dụng, tất cả thông tin bạn cần về quyền của khách du lịch đều nằm trong tầm tay của bạn.

Tải xuống và cài đặt ứng dụng FlySmart Mobile ngay hôm nay để bắt đầu hành trình của bạn với sự tự tin và dễ dàng. Du lịch thông minh với Flysmart!

*Xin lưu ý rằng kết nối Internet là bắt buộc để ứng dụng hoạt động đầy đủ. Để biết thêm chi tiết về cách xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng xem xét từ chối trách nhiệm bảo mật dữ liệu cá nhân tại https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ .

Có gì mới trong phiên bản mới nhất 2.5.4

Cập nhật lần cuối vào ngày 20 tháng 10 năm 2024

1) Các tính năng bổ sung - Tư vấn du lịch: Hãy thông báo với các cố vấn du lịch theo thời gian thực. - Biết quyền của bạn: Hiểu quyền của bạn với tư cách là một khách du lịch với các hướng dẫn toàn diện. - Xóa tài khoản: Dễ dàng quản lý tài khoản của bạn với tính năng xóa mới. -Quy trình hoàn lại: Điều hướng quá trình hoàn lại một cách trơn tru với hướng dẫn từng bước.

2) Sửa lỗi: Chúng tôi đã đè bẹp một số lỗi để đảm bảo trải nghiệm mượt mà hơn.

3) Cải tiến thiết kế: Tận hưởng giao diện được làm mới và thân thiện với người dùng hơn.