CCAgent
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애플리케이션 설명
CCAgent의 주요 기능:
> 간편한 통합: 모바일 통신을 회사의 워크플로에 합리화하여 모든 모바일 상호 작용을 쉽게 관리, 모니터링 및 문서화할 수 있습니다.
> 완벽한 모바일 활동 추적: 직원과 고객 간의 모든 음성 통화, SMS, 인스턴트 메시지를 정확하게 캡처하고 기록하여 상호 작용을 놓치지 않도록 합니다.
> 원활한 시스템 통합: 동기화된 고객 대화 추적을 위해 CCAgent를 기존 CRM, ERP 및 음성 녹음 시스템과 연결하세요.
> 고객 여정에 대한 이해 강화: 모바일 커뮤니케이션을 CRM에 통합하여 각 고객 상호 작용과 향상된 참여를 포괄적으로 이해합니다.
> 비즈니스 WhatsApp 통합: 전용 비즈니스 WhatsApp 계정을 활성화하는 옵션으로 커뮤니케이션 채널을 확장하세요.
> Mobile2CRM 계정 필요: CCAgent의 기능을 최대한 활용하려면 활성 Mobile2CRM 비즈니스 계정이 필요합니다.
결론:
CCAgents는 모든 모바일 비즈니스 활동을 손쉽게 관리하고 모니터링할 수 있도록 원활한 통합, 포괄적인 추적, 시스템 호환성을 제공합니다. 모바일 커뮤니케이션을 CRM에 통합하고 비즈니스 WhatsApp 통합을 추가하면 고객 상호 작용에 대한 완전한 이해와 더 넓은 커뮤니케이션 범위를 얻을 수 있습니다. CCAgents로 고급 모바일 통합의 힘을 경험해 보세요.
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